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VIII – Quels sont les motifs de mécontentement ?
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°) Chambre seules et doubles :
Vous avez à disposition à la clinique St Pierre des chambres à
lits doubles et des chambres à lit unique. Dans la mesure du
possible, votre choix sera respecté, mais il arrive dans certaines
circonstances, que nous n’ayons plus à disposition de chambre
unique.
En effet, il existe certaines priorités évidentes :
-
Pour les mineurs, les chambres seules sont bien sûr
réservées pour permettre à un des parents
l’accompagnement de l’enfant au cours de
l’hospitalisation.
-
D’autre part, les patients en très mauvais état général,
comme les « patients en fin de vie », afin de pouvoir
respecter leur intimité, auront bien naturellement une
chambre seule.
-
De plus, les urgences nécessitant une hospitalisation,
modifient grandement la répartition des chambres tout
au long de la journée. De ce fait, l’attribution des
chambres n’est jamais définitive et est en constante
réévaluation.
Nous sommes donc dans l’impossibilité de vous certifier
l’obtention d’une chambre seule même en cas de chirurgie
programmée. Nous faisons donc appel à votre compréhension
ainsi qu’à votre civisme, tout en sachant que notre équipe
essaiera dans la mesure du possible de répondre à vos attentes.